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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines
Die first-accounting Ltd, mit Sitz in Baar, nachfolgend first-accounting genannt, regelt in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) die Geschäftsbeziehung zwischen ihr und ihren Kunden, insbesondere den Verkauf von Hard- und Software und das Erbringen von Informatik-Dienstleistungen. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Form.
Angebot und Preise
Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt von Preisänderungen der Lieferanten von first-accounting. Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken, excl. MwSt. Produktpreise verstehen sich exklusiv Transport, Installation, Schulung, Anwenderunterstützung oder sonstige Nebenkosten. Bei Preissenkungen oder Erhöhungen werden dem Kunden die zum Zeitpunkt der Anlieferung bei first-accounting gültigen Preise verrechnet. Dienstleistungen werden grundsätzlich nach effektivem Aufwand zu den aktuellen Ansätzen in Rechnung gestellt. Reisezeit gilt als Arbeitszeit und wird nach Aufwand verrechnet, darin enthalten sind die Reisekosten per Auto oder Bahn. Alle übrigen Spesen (Übernachtung, Flug, etc.) werden nach Aufwand weiterverrechnet. Ungeplante Einsätze innerhalb von 2 Arbeitstagen Reaktionszeit werden mit einem Zuschlag 25% auf den gültigen Ansätzen in Rechnung gestellt. Ausgenommen sind Kunden mit smart-pack Verträge.
Zuschläge
Montag bis Freitag 19.00 bis 22.00 Uhr +25%
ab 22 Uhr +50%
Samstag 08.00 bis 17.00 Uhr +50%
Sonntag 08.00 bis 17.00 Uhr +100%
Zahlungsbedingungen
Sofern nichts Anderes vereinbart, sind alle Rechnungen innert 10 Tagen ohne Abzüge zu begleichen. Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% verrechnet. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der first-accounting. first-accounting darf unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zurücknehmen. Der Kunde erklärt sich mit dem Eintrag ins Eigentumsvorbehaltsregister einverstanden.
Öffnungszeiten
Montag 09.00 bis 12.00 Uhr 13.15 bis 17.00 Uhr
Dienstag bis Donnerstag 08.00 bis 12.00 Uhr 13.15 bis 17.00 Uhr
Freitag 08.00 bis 12.00 Uhr 13.15 bis 16.00 Uhr
first-accounting bleibt normalerweise an Samstagen, Sonntagen, sowie an gesetzlichen und kantonalen Feiertagen geschlossen. Urheberrecht
An allen Offerten und anderen Unterlagen der first-accounting behält sich diese das ausschliessliche Eigentums- und Urheberrecht vor. Solche Dokumente werden dem Käufer persönlich anvertraut und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder kopiert werden.
Verantwortung des Kunden
Für gelieferte Software gelten die Bestimmungen des jeweiligen Software-Herstellers, welche insbesondere im Software-Lizenzvertrag zwischen Hersteller und Benutzer/Endkunde enthalten sind. Für Sicherungsmassnahmen zum Schutz gespeicherter Daten trägt der Kunde die alleinige Verantwortung.
Beanstandungen/Haftung
Für Schäden aus Einsatz, Betrieb, Arbeitsleistung oder bei allfälligen Störungen wird keine Haftung übernommen. Jegliche Schadenersatzpflicht für Folgeschäden, wie zum Beispiel entgangener Gewinn, Betriebsunterbrechung, Datenverlust oder Ansprüche Dritter, ist ausgeschlossen.
Garantie
Beanstandungen sind innerhalb von 5 Tagen nach erfolgter Lieferung anzubringen, andernfalls die Lieferung als genehmigt gilt. Die Gewährleistung für Mängel beschränkt sich auf die Bedingungen des Herstellers/Lieferanten, welche dem Kunden mit der Warenlieferung zur Kenntnis gebracht werden.
Gerichtsstand
6340 Baar, Sitz der first-accounting.com Ltd